Bí Quyết Doanh Nhân

Kinh nghiệm khởi nghiệp: Hãy nghĩ lớn và bắt đầu nhỏ

Năm 2004 tôi khởi nghiệp bằng cách mở một công ty phân phối. Sau 2 năm hoạt động, doanh số công ty ổn định tầm 2 tỷ đồng/tháng. Nhân sự của công ty chủ yếu là tuyển mới và tự tay đào tạo, riêng có một trường hợp một nhân viên là “bà con” của

Chất lượng dịch vụ: Thước đo chính xác cho sự hài lòng của khách hàng

Philip Kotler – giáo sư marketing nổi tiếng thế giới, “cha đẻ” của marketing hiện đại viết trong cuốn Nguyên lý tiếp thị: “Tiếp thị là việc quản lý các mối quan hệ khách hàng và có khả năng tạo ra lợi nhuận”. Mô hình 5 khoảng cách trong khái niệm chất lượng dịch vụ

Đừng trình bày phải nên bán ý tưởng của bạn

Thuyết trình là một trong những kỹ năng quan trọng nhất trong công việc đối với bất kỳ ai, từ một nhân viên bình thường cho đến một quản lý cấp cao. Tuy nhiên, thực tế cho thấy, không phải ai cũng hoàn toàn làm chủ được kỹ năng này để truyền tải ý tưởng,

7 điều học mãi sẽ không thừa dành cho những người trẻ

Người sử dụng tiếng Anh một cách thành thạo sẽ tự tin hơn. Theo một khảo sát, một người biết tiếng Anh có thu nhập nhiều hơn 30% so với người cùng vị trí không biết tiếng Anh. 1. Quan sát Kỹ năng quan sát là điều đầu tiên chúng ta cần phải luyện tập.

5 điều kiện đủ để startup được tồn tại và phát triển

Nếu không có những kinh nghiệm, kiến thức có được trong thời gian đi làm đó, có lẽ một sinh viên năm tư, chưa tốt nghiệp như tôi không thể mở một doanh nghiệp, tồn tại và phát triển được như hiện nay. Xin chia câu chuyện khởi nghiệp của mình thành 3 phần: Phần

Startup: Ít tiền, nhiều thách thức, và phải làm sao phát triển bền vững?

Những câu hỏi muôn thuở kiểu như: startup – không tiền, có nên nghiên cứu thị trường? Làm sao tránh bẫy khi phát triển nóng? Làm sao xây dựng tinh thần sáng tạo trong doanh nghiệp?… luôn xuất hiện trong đầu những nhà sáng lập. Giải quyết sao đây? Trong bài viết này, tôi xin

Muốn tăng lương, cần phải luyện EQ

Theo nghiên cứu của đại học Washington, muốn có EQ phải bắt đầu từ 1 điều kiện cơ bản nhất – chân thật (genuine). EQ không giả tạo được, cũng không múa may qua mặt người khác được. Khi lòng tin trên thế giới ngày càng cạn kiệt, khi ai ai cũng bắt đầu bằng